Dobre praktyki

Skuteczne rozwiązania

Wymiana doświadczeń

Inspiracja

Wystąpienie na życzenie

Dyskusje

Stoliki wiedzy

Networking

O spotkaniu:

W dzisiejszych czasach budowanie marki czy sprzedaż oparte na zaangażowaniu i emocjach już nie wystarczają. Nie wystarczy również podejmowanie decyzji oparte o doświadczenie. Klienci i pracownicy przychodzą i odchodzą bez skrupułów, a biznes musi toczyć się dalej.

Obecnie, największym wyzwaniem dla firm jest: znalezienie jak skutecznie zwrócić na siebie uwagę, utrzymać ją i spełnić wysokie oczekiwania klientów w zakresie ich obsługi.

Aby dotrzymać kroku, organizacje zostały zmuszone do wdrażania takich strategii, które pozwolą ich liderom na wykorzystanie innowacyjnych technologii do optymalizacji działań, przyspieszenia procesów decyzyjnych, zwiększenia lojalności pracowników i liczby klientów.

Na to wszystko nakładają się zmiany na rynku pracy, spadek bezrobocia, a także nowe technologie. Firmy, jeżeli chcą pozostać konkurencyjnymi muszą zmienić swoje podejście, tak aby dopasować podstawowe funkcje i praktyki do nowych potrzeb biznesu w erze cyfrowej.